রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

b7u7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও লেনদেনের ইতিহাস — সবকিছু একটি স্পষ্ট নীতির আওতায় পরিচালিত হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী কী অধিকার আছে।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাস্থানীয় আইন মেনে চলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
b7u7 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

b7u7-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার ডেটা দেখতে পাচ্ছেন। কুকি ও সেশন ডেটা কতদিন রাখা হবে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনি বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তাই নেটওয়ার্কে তথ্য আটকানো কার্যত অসম্ভব।

OTP যাচাই

অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও সেশন খুলতে পারবে না।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। মেয়াদ শেষে অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে সহায়তা দলের মাধ্যমে সংশোধনের আবেদন করুন — প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী এটি আপনার অধিকার।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সংশোধনের অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের ডান দিকের চ্যাট আইকন থেকে সরাসরি কথা বলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ এখানেই করা যায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য সংশোধন বা ডেটা অ্যাক্সেসের আবেদন ইমেইলে পাঠান — লিখিত রেকর্ডের জন্য এটি সবচেয়ে কার্যকর পথ।

২৪/৭ সহায়তা

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে — গোপনীয়তা বিষয়ক জরুরি প্রশ্নেও তাৎক্ষণিক সাড়া পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচে b7u7 ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে কখনো আসে না। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ সংরক্ষণ করি।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো বাইরের পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে আপনার আবেদন প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।

হ্যাঁ। সেশন চালু রাখা ও লবি নেভিগেশন মসৃণ রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তা মুছে ফেলা হয়।

এই নীতি আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালার আওতায় আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব নির্ধারিত হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

b7u7 Bangladesh b7u7 অ্যাপ প্রশ্ন রেট্রো রিলস স্লট b7u7 ক্যাসিনো